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「サービス業」の働き方改革事例

働き方改革は、サービス業にどのような変革をもたらすのでしょうか。2019年4月、働き方改革関連法が施行されましたがサービス業界では少子化による労働力不足など課題が山積しています。米国に比べて半分の生産性しかないといわれる日本のサービス業。長時間労働の改善や生産性向上、業務効率化等々の問題に取り組む企業にインタビューしました。

CASE
    • 人事制度
    • ワーカーの啓発・教育
    • 生活関連サービス業
    • 2019-08-29

    ルネサンスの働き方改革事例(後編)

    「健康」から始まる、全員が「働きがい」を感じられる会社づくり

    • 健康経営を、習慣づくりからアプローチ
    • 業務負担の偏りを平準化するエリア戦略を展開
    • 女性、育児中、管理職と、ダイバーシティ戦略を多角的に展開
    • 人事制度
    • ICT投資・活用
    • ワーカーの啓発・教育
    • 生活関連サービス業
    • 2019-08-22

    ルネサンスの働き方改革事例(前編)

    会社も社員も共にスパイラルアップする「成果の出し方改革」

    • 「成果」にフォーカスした働き方改革を実践
    • ツールにzoomを導入し、遠隔コミュニケーションを円滑化
    • 人事評価の項目に「働き方」を追加し、会社の本気度を示す
    • オフィス環境
    • 人事制度
    • サービス業
    • 2019-07-11

    SMNの働き方改革事例

    健康経営~社員の健康とシアワセが企業の成長につながる~

    • 健康経営推進による会社のブランディング向上、採用力・社員のエンゲージメント強化
    • 健康施策推進で、会社のブランディング向上を超えた「人としてのシアワセ醸造」を実現し、その結果としての組織のシアワセと健康経営の実現を目指す
    • リモートワークなどの制度整備による働き方の多様化対応
    • オフィス環境
    • 人事制度
    • ICT投資・活用
    • サービス業
    • 2019-05-20

    コーユーレンティアの働き方改革事例

    フリアド+シェアオフィス活用で固定費削減を狙う

    • 時差ビズやテレワーク・デイズに参加し、生産性向上を図る
    • フリーアドレスや勤務時間帯選択制で柔軟な働き方が可能に
  • オフィス環境  オフィス環境
  • 人事制度  人事制度
  • ICT投資・活用  ICT投資・活用
  • ワーカーの啓発・教育  ワーカーの啓発・教育
  • 経営層のコミットメント  経営層のコミットメント

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